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陕西开通12345未成年人救助保护热线
2021年06月15日 11:07
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  本报讯 (记者 杨小玲)6月1日,省民政厅联合省政务服务中心在陕西省12345政务服务便民热线开通了未成年人救助保护业务,打通儿童救助保护“最后一公里”。

  陕西省12345政务服务便民热线将提供“7×24小时”全天候人工服务,全面承接未成年人救助保护相关热线业务。未成年人救助保护业务包括:未成年人救助保护相关政策法规咨询,未成年人心理问题疏导、情绪抚慰、帮扶转介,生活困难未成年人救济救助,各类侵害未成年人权益投诉、举报线索的处置,以及其他涉及未成年人救助保护的情形。未成年人救助保护热线的开通,将有助于进一步健全未成年人关爱保护协同机制,引导社会力量参与未成年人救助保护,营造全社会关心未成年人救助保护的良好氛围,切实保障未成年人的合法权益。

【编辑:张远】