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高铁“护送”担架少年紧急就医
2022年02月10日 09:38
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　　“大家让一让，注意安全，这里有重点旅客……”2月6日，春节假期第六天，正是旅客返程的高峰期，在兰州西开往西安北的D2650次列车到达天水南站时，列车长刘娜、乘务员温晓娜正熟练的将担架上的重点旅客护送上车。

　　担架上的重点旅客是名18岁的少年，因为突发意外，急需转至西安红会医院救治，母亲王女士和家人一行6人抬着担架在天水南站候车时，被正在值乘的列车长刘娜发现，专门安排乘务员上前帮助并引导上车。

　　列车长和乘务员将受伤少年和家人安顿入座后，王女士焦急的给列车长说：“感谢车长的帮助，总算是坐上了到西安北的动车，但是现在还有一个问题，我们到西安北站后，联系不到去红会医院的120救护车，车长能不能帮我们想想办法。”

　　看着焦急的王女士，列车长刘娜安抚道：“您先别着急，我来帮您联系120，到西安北肯定能够一切顺利的。”随后安排乘务员给旅客送上热水，并交代途中重点关注和照顾事宜，便开始联系西安北站服务台，请求提供帮助。

　　10分钟后，西安北站服务台告知列车长刘娜已经联系上120的工作人员，并确定会提前在站台等待需要就医的旅客。

　　“救护车已经安排好了，等车到西安北站后，医护人员会在站台等你们。”听到已经联系好120救护车的消息后，眉头紧缩的王女士一下子就舒展了，紧握列车长刘娜的手不断的说：“谢谢！谢谢车长！你们真是太好了！这下我就放心了！”

　　D2650次西安北站刚进站台，列车长刘娜就看见120急救人员已经在站台1车的位置等候。

　　列车停稳后，列车长刘娜和乘务员帮扶引导受伤少年和家人下车，把他们交给120工作人员，为了他们安全顺利出站，列车长还联系西安北站为他们提供绿色通道服务。

　　“列车长，我们已经顺利到达红会医院，感谢你们一路上的帮助。”四十分钟后，列车长刘娜接到王女士电话。“看到孩子重伤我们也很心疼，只希望孩子能够早一分得到救治，早一分恢复健康。”列车长刘娜说道。(勾红武)

【编辑：张一辰】


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高铁“护送”担架少年紧急就医

2022年02月10日 09:38 来源 中新网陕西

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