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西安:志愿服务助力文旅高质量发展
2022年11月10日 12:11 中新网陕西

  志愿服务,被誉为“温暖人间的最美风景”。对于文旅行业来说,是增强市民和游客幸福感和获得感的重要一环。近年来,西安市借助“春雨工程”“圆梦工程”等项目,整合文化和旅游志愿服务资源,建立长效机制,创新实践方式,在建设新时代文明实践中心、推动景区文明旅游等方面发挥积极作用。

  “太好了!在家门口就可以欣赏到这么精彩的节目。”不久前,2022年文化和旅游部“春雨工程”西安市文化志愿者活动走进蓝田县葛牌镇,为革命老区群众奉上了一场精彩的文化盛宴,相声、魔术、秦腔等精彩节目,让台下掌声不断。

  近年来,西安市依托市图书馆、群艺馆及区县文化馆等,全面推进文化志愿服务工作,充分发挥文化春风化雨、润物无声的作用,丰富和活跃人民群众的精神文化生活。

  新城区文化馆干部穆雪洁说,该馆以区文化馆文艺团队、区非遗传承人为主力,联动全区基层文艺团队和文化志愿者团队,深入机关、企业、社区、乡村等,采用舞蹈曲艺的形式宣传文明建设,年均开展活动70余场,深受群众喜爱。

  以文化为纽带,西安市群艺馆开展文化志愿活动,组织文化志愿者先后走进广西、贵州、甘南、青海等地,践行“走进边疆民族地区”志愿服务,利用丰富多彩的文艺演出和座谈形式,促进边疆少数民族地区和西部地区的文化交流,丰富了边疆地区基层群众的精神文化生活。

  自“千年古都 常来长安”城市品牌推出以来,古城西安的知名度和旅游影响力不断提升,为了增加游客的满意度和重游率,西安市文化和旅游局利用“5.19”国际旅游日等重要纪念日及各种节假日,积极推进“旅游+”志愿服务,开展形式多样的文明旅游主题实践,吸引市民游客关注文明旅游、绿色出行。根据中国旅游研究院发布的《2021年全国旅游服务质量调查报告》,西安的旅游服务质量满意度位居全国第二。

  据统计,目前,西安全市共有文化和旅游志愿服务组织56个,文化和旅游志愿者700名,涌现出了一批优秀志愿服务队伍,打造了高陵区文化110、市群艺馆文旅小分队进基层等文化旅游志愿服务品牌,促进志愿服务个性化、品牌化建设。

  《西安市“十四五”文化和旅游发展规划》中提出,“健全西安志愿服务体制,广泛开展志愿服务关爱行动,建设志愿服务之城”。对此,西安从提供政策保障、拓展筹资渠道、强化考核激励、搭建服务平台、完善工作制度、提升社会宣传等方面入手,建立健全志愿服务长效机制,激发志愿者的服务热情,推动志愿服务活动规范化开展,志愿者队伍不断壮大,志愿服务领域逐步拓宽。

  志愿服务是中国传统文化的延伸,饱含文明进步的成果,集聚了培育和践行社会主义核心价值观的精神力量。“西安将持续创新探索,构建参与广泛、形式多样、机制健全、灵活高效的志愿服务体系,进一步培育引领城市文明新风尚,为和谐社会增色添彩。”西安市文化和旅游局相关负责人表示。 (西安市文化和旅游局)

责任编辑:李一璠