7月3日，西安经开区管委会区属国有企业西安经发物业股份有限公司(1354.HK，以下简称“经发物业”)于港交所正式挂牌上市。这是物管行业领域西北地区首家上市企业，也是今年全国第二家成功登陆港股的物业服务企业。

　　从深耕到精耕 “经发式”服务打造幸福社区

　　一直以来，经发物业坚持传承“让家园更美丽”服务理念，不断提升精细化服务水平，引进智慧物业，升级社区环境保养、设备改造、安全巡检；推出家政生活、不动产经纪、社区旅游出行、美居家装等多元化经营服务，打造西安高端人居行业新典范。同时，经发物业将温情与关爱嵌入服务，每年会在社区开展运动健身、社区联谊、传统节日体验等多样的文体活动，用敬老、爱幼、惜己等元素，构建邻里和谐睦居、生活幸福的社区文化圈。

　　从社区到城市 多元化业态“遍地开花”

　　随着城市化进程提速，改善区域生态、促进城市更新和产业升级是城市的共性需求。走出社区，服务更广阔的城市空间，也成为近年来物业服务企业发展一大趋势。

　　“没有以服务品质为基础的‘1’，再多业务也会失去依托成为‘0’，服务质量才是必杀技。”经发物业董事长吴锁正介绍道，基于20多年住宅和行政办公服务经验形成的专业化优势，经发物业近年来积极“破壁”，主动融入城市规划布局，多元化业态遍地开花。

　　目前，经发物业管理项目已涵盖行政办公、高等院校、医院、住宅、写字楼、商业区、公共场馆等多元化领域，在管项目近百个，为10万+业户提供服务，从住宅管家蜕变为“城市管家”。

　　从增量到提质 科技创新开辟智慧赛道

　　随着大数据、物联网、人工智能等前沿技术的成熟与发展，智慧城市近在眼前。经发物业也与时俱进，以硬科技开辟新赛道。

　　近年来，经发物业以科技驱动管理服务升级，目前已有ERP企业资源管理系统、PEIMS设备智能化管理系统、CRM客户关系管理系统、EHR人力资源管理系统等多个智慧平台。

　　此外，经发物业将智慧管理理念及智能设备融入多元化服务触点，在安全方面，升级蓝牙门禁系统、引入巡逻无人机、夜间巡逻红外夜视仪、车行通道夜间智能灯光提示等服务细节场景；在维护保洁方面，升级开发智能漏水探测仪、智能清扫设备及智能机器人，让智慧科技赋能有温度的人文服务。

　　2023年，经发物业全资子公司——西安经发设施设备智慧管理有限公司通过高新技术企业认证，为智慧物业再添“助攻”。经发物业也持续加大科研投入，在与“智慧城市服务支撑技术”有关的33项核心知识产权中，实用新型专利18项，软件著作权12项，研发实力和自主创新能力走在行业前沿。

　　塑造硬核品牌 让“西安服务”走出去

　　近日，经发物业下属企业西安经建物业管理有限责任公司主导起草的《绿色校园物业服务规范》西安市地方标准在西安市市场监督管理局官网正式发布。

　　凭借领先的服务能级，经发物业先后获得省市两级“服务名牌”称号，获“中国物业管理全国样本企业”“中国物业服务百强企业”“中国物业服务专业化运营领先品牌企业”等诸多荣誉。“经发服务”成为“陕西服务”“西安服务”的代表性品牌，主动走出去布局西北，目前相继成立新疆赛德经发物业管理有限公司、韩城市城投经发物业服务有限公司、沈阳经发辉山物业管理有限公司，业务版图持续扩张。(经发物业)

责任编辑：王雨蜻