12月上旬,2024年中国质量协会年会在北京召开,中国石油长庆油田输油一处质量安全环保部荣获“全国质量信得过班组”称号,并首次在年会上作典型经验交流。这是该处连续9年获此项荣誉,也是长庆油田公司蝉联时间最长、获此荣誉最多的单位。
近年来,输油一处紧密围绕安全平稳精益输油高质量目标,建立完善“搭建平台、重点培养、骨干引领、标杆激励”的质量管理长效机制,QC小组活动、质量信得过班组建设等群众性质量管理活动蓬勃开展,以质量强企走实企业高质量发展之路。13个班组先后获得全国质量信得过班组荣誉,50余项QC成果获得省部级奖项。
该处坚持“走出去、引进来”思路,不断探索“识人、育人、用人”新举措,先后培养了一大批QC活动和质量信得过班组建设的骨干人才与评审力量。在“识人”上看特点、看能力、看潜力,准确把握员工的个人特长和兴趣爱好,了解员工职业规划和理想目标,为个人能力提升和价值体现提供平台。在“育人”上压担子、给机会、教方法,锻炼培养岗位人员的业务能力和管理水平,积极选派优秀骨干到国家级、省级协会学习,促进质量意识不断提升。在“用人”上多信任、多认可、多鼓励,建立质量管理人才作用发挥长效机制,突出在急难险重任务中锻炼人才,加大奖励激励力度,确保“人尽其才、才尽其用”。同时,该处注重质量文化培植,积极宣贯质量管理理念,探索建立形式多样的质量文化载体,形成“人人关注质量、重视质量管控、践行质量价值观”的浓厚氛围。
在此次质量信得过班组建设过程中,质量安全环保部聚焦班组建设愿景,认真对照《质量信得过班组建设准则》,科学制定中长期建设目标,应用质量工具全面识别确定关键顾客与相关方的关键需求,系统评估班组能力,制定关键改进措施。在人才队伍培养方面,班组将建设需求与企业培养“一岗多能”的复合型员工队伍相结合,“量身打造”形式多样的专项培训模式,开展“一对一”帮扶指导,实现班组人员综合素养全面提升。班组围绕提升内外部顾客满意度,通过质量监督、质量抽检、管控质量指标,以及优化培训模式、定期调研帮扶、依规现场指导等形式,不断提升班组服务质效。在制度和任务管理方面,班组畅通任务“下达—执行—督办—反馈—销项”管理渠道,形成任务清、责任明、绩效优的良性循环模式,健全QHSE管理制度体系,细化完善绩效考核制度,形成过程严监督、业绩严考核、失职严问责的QHSE严监管模式。班组牵头建设重大危险源管理平台,持续加大承包商监管力度,建立“检测—评估—整改”一体化消防安全管理流程,不断夯实安全环保管理基础。总结提炼出“QHSE监管数智化转型”、重点隐患项目推进“四举措”、承包商“五四三二一”管理等具有输油特色的管理经验,在年会上充分展示了长庆输油人精益求精的优秀品质和良好形象。
下一步,输油一处将深入推进质量强企行动,不断优化群众性质量管理活动经验成果和典型做法,努力推动质量管理由精细化向精益化转变,为安全平稳精益输油高质量提供更加有力的保障。(何建林)
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