在第63个“学雷锋纪念日”来临之际，陕西移动以“陕耀聚力学雷锋 共同奋进‘十五五’”为主题，组织全省各地党员、团员及青年志愿者，开展无偿献血、适老化服务、宽带义诊、反诈宣传等各类志愿服务活动，以实际行动在三秦大地践行新时代雷锋精神。

　　跨越数字鸿沟 守护“银发”笑颜

　　陕西移动青年志愿者聚焦银发群体需求，走进养老院、社区，开展适老化服务，帮助老年人适应智能生活，感受科技温暖。

　　渭南华州分公司党员与青年团员组成志愿服务队，走进华州区夕阳红养老院，为老人送去米、面、油等生活物资，测量血压、普及康养知识，指导老人做简易保健操。志愿者手把手教老人使用微信视频通话，78岁的王阿姨看到屏幕里的家人，真切感受到便捷与温暖。

　　渭南市区分公司团支部组织青年服务队前往光华社区，为老人排查宽带故障、指导智能手机使用、提供业务咨询，累计检测各类设备80余人次。

　　商洛商南分公司青年志愿者将营业厅设为“学雷锋志愿服务台席”，为进厅老年客户免费测量血压、指导手机操作、发放宣传资料，开展反诈提醒。同时，邀请环卫工人等群体走进营业厅“爱心驿站”，提供热水等便民服务。

　　宝鸡分公司青年志愿者在宝石社区设立“反诈宣传、宽带义诊、智慧健康、账单优化”四个便民服务区，为老年人测量血压，讲解手机字体放大、语音播报等便捷设置。志愿者耐心指导老人调整手机字体，开通语音播报功能，切实解决老年人使用智能设备的难题。

　　汇聚青春力量 点亮文明之光

　　陕西移动青年志愿者延伸志愿服务场景，通过义务献血、宽带义诊、科普宣传等多种形式，传递奉献精神，点亮文明之光。

　　咸阳永寿分公司团委组织青年员工开展义务献血活动，咸阳市中心血站采血车现场提供服务，参与人员既有常年献血的老员工，也有首次献血的青年员工。当天，11名志愿者共献血4000mL，为患者送去生命希望。

　　铜川宜君分公司6名青年志愿者，参与团省委、团铜川市委在宜君县彭镇东村主办的“青春志愿行，奋进‘十五五’”主题活动，将通信服务送到村民家门口。志愿者现场开展“宽带义诊”，上门调试网络、排查故障，为30余户村民优化家庭网络，解答20余个网络故障问题，同时普及网络安全知识，发放反诈宣传册60余份。

　　榆林榆阳区分公司青年志愿者，在榆阳区中小学开展电磁辐射科普宣传志愿服务活动，针对师生关注的基站辐射问题，解读国家辐射安全标准、展示实测数据，普及电磁辐射相关科学知识。活动累计发放宣传单200余份，以专业服务护航青少年健康成长。

　　筑牢反诈防线 共创平安家园

　　陕西移动青年志愿者将反诈宣传融入便民服务，通过线上线下多种形式，普及反诈知识，守护民众财产安全。

　　西安雁塔分公司党支部组织党员及团青志愿者，在万象城广场设立反诈宣传和免费贴膜服务区，向过往市民发放宣传手册，结合典型案例讲解电信网络诈骗常见手段、防范技巧及举报方式，引导民众下载“国家反诈中心”App。当天累计发放反诈资料200余份，为100余名市民提供免费贴膜服务。

　　汉中分公司青年志愿者走进东关里广场，设立服务台，通过发放宣传手册、讲解典型案例、演示反诈技巧，帮助民众识别刷单诈骗、冒充客服、虚假投资等常见骗局，引导民众提高防范意识。一名63岁老人在志愿者指导下退出刷单返现群聊，避免财产损失。

　　安康城区分公司巴山路“青年文明号”营业厅的巾帼志愿者，在营业厅设置“学雷锋便民服务角”，为环卫工人、老年客户等免费测量血压，开展反诈宣传。志愿者结合用户实际收到的短信、遇到的场景，拆解诈骗套路，获得民众认可。

　　延安分公司志愿者开展“线上反诈”宣传，依托微信公众号、视频号推送反诈短视频、案例解读12条，向老年、学生等重点人群发送反诈短信8600条，联动校园、社区线上社群转发宣传内容。据统计，当天线上宣传累计覆盖民众2.1万人次，短视频播放4800余次，社群转发1300余条，有效提升民众反诈意识。

　　未来，陕西移动将持续推动学雷锋志愿服务常态化、长效化，传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在三秦大地开展更多志愿服务活动。

责任编辑：梅镱泷