为深入推进“银龄行动”,拓宽老年群体参与社区治理、服务群众的渠道,3月20日,西安市碑林区民政局联合区委社工部、太乙路街道办事处等部门单位,在交大社区共同举办“守航杯”金晖社区治理综合能力大比拼活动。来自交大一村、二村、三村的银龄志愿服务队齐聚一堂,围绕社区治理与服务的核心技能展开精彩角逐。
本次活动紧扣社区为民服务工作实际,设置“我的地盘我熟悉”(知识问答+地图标记)、“火眼金睛”(隐患查找)、“急中生智”(应急处置)、“金牌和事佬”(纠纷调解)等四个环节,综合检验老年志愿者的社区熟悉程度、隐患识别能力、应急处突能力和矛盾调解技巧,全方位展现银龄力量在社区服务中的扎实功底。
比赛现场气氛热烈,银龄志愿者们精神矍铄、全情投入。在“我的地盘我熟悉”环节,他们俯身于社区地图前,精准标记缺失楼号和微型消防站位置;在“火眼金睛”环节,他们凝神观察图片,快速揪出飞线充电、纸箱堆积等潜藏隐患,展现出长期巡查积累的敏锐洞察力;在“急中生智”应急处置环节,面对巡逻途中突遇散步的老人倒地、发现独居老人家门口多日未动的报纸牛奶、电线杆倾倒等模拟险情,志愿者们沉着冷静、快速响应,准确判断处置流程;在“金牌和事佬”纠纷调解环节,面对社区工作者演绎的上下楼漏水、楼道堆物、不文明养犬等一幕幕鲜活的情景剧,他们化身“调解员”,以情动人、以理服人,巧妙化解“剑拔弩张”的邻里矛盾。
经过激烈角逐,交大一村银龄志愿服务队荣获第一名。整场活动中,银龄志愿者们凭借扎实的生活经验、饱满的服务热情和默契的团队配合,赢得现场观众阵阵掌声,充分展现了老年群体老有所为、奉献社区的精神风貌。“退休不褪色,能为街坊邻里做点实事,是我们最大的价值。”银龄志愿者冯燕军感慨道,“虽然离开了工作岗位,但在社区这个大家庭里,我们依然能找到发光发热的地方。只要身体还硬朗,我们就要继续发挥余热,当好服务居民群众的‘贴心人’。”
此次大比拼让银龄志愿者们从“幕后”走到了“台前”,在切磋交流中亮出了“看家本领”,在实战比拼中检验了“服务成色”。下一步,碑林区将持续深化“银龄行动”,拓展更多适合老年人发挥所长的社区服务场景,让“银发力量”真正成为基层共建共治共享中一抹亮丽的“金晖”。(曹萌萌)
责任编辑:梅镱泷


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