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服务有温度 保供有力度——国网陕西电力强化汛期供电服务保障
2026年08月19日 16:53 中新网陕西

  8月18日,陕西省气象局发布新一轮降雨预报信息显示,18日至20日,陕西省关中东部、陕南大部将出现中到大雨,局地暴雨。本轮降水单点雨强大,并伴随短时强降水、雷暴大风,加之降雨落区和上一轮强降水高度重合,山洪、地质灾害风险攀升。21日至22日陕北北部局地、陕南南部局地有中雨。面对多轮降雨叠加的形势,国网陕西电力在压紧压实防汛责任的同时,强化供电服务保障,以主动精细、贴心的服务,全力守护人民群众汛期用电安全。

国网陕西电力工作人员对配电站进行巡检。

  持续阴雨导致空气湿度居高不下,易造成设备受潮、线路绝缘下降等隐患。为扎实做好汛期迎峰度夏保供工作,8月18日下午,国网西安市高陵区供电公司将服务关口前移,组织共产党员服务队深入金地都会之光、泾渭上城等居民小区,进行用电安全巡检,将贴心服务送到群众家门口。

  在金地都会之光小区,服务队队员严格对照汛期配网运维标准,对配电室、室外线路、楼道电表箱进行全面“体检”,重点查看站房通风除湿、防小动物封堵及消防设施配置情况,细致排查墙面渗漏、监测设备端子温度和开关运行工况,及时清理周边杂物,防范潮湿环境引发设备异常。同时,逐一核查电表箱密封防护状态,巡视室外线路设备,确保设备线路安全运行。巡检间隙,同步开展安全用电科普,向居民讲解雨天用电注意事项,演示“网上国网”APP线上报修流程,现场答疑解惑,让服务既有力度更有温度。

国网陕西电力工作人员开展汛期安全用电宣传。

  雨后高温高湿,群众用电诉求集中。国网安康市白河县供电公司组织共产党员服务队分组走进厂区、养老院和居民家中,主动上门排查用电隐患,把贴心服务送到群众身边。

  “这几天下雨又闷又热,生产线连轴转,就怕线路受潮再加上高温扛不住,正发愁呢。”在陕西中纺联针织有限公司毛绒玩具加工厂,车间负责人徐新峰向前来检查的电力员工道出担忧。国网安康市白河县供电公司共产党员服务队队员吴传星一边用仪器检测配电柜、变压器,一边回应:“雨后设备容易受潮,气温一上来负荷又大,我们也是过来挨个测一遍才放心。再给您梳理一套错峰用电方案,既能保生产又省心。”共产党员服务队逐条排查线路受潮、接点发热等隐患,记录厂区用电负荷,留下专属服务联络卡,并建立企业用电台账,后续有增容、检修需求一个电话就能对接。

国网陕西电力工作人员冒雨抢修电力设施。

  在商洛市洛南县,正值核桃采收时节,群众上山打核桃作业频繁。为应对汛期山区地质风险与农忙时节安全用电双重考验,国网商洛市洛南县供电公司在开展雨后特巡的同时,将电力安全课堂搬到田间地头。运维人员对山区杆塔、滑坡风险区段、河道周边线路开展拉网式排查,仔细查看杆塔基础有无冲刷、边坡有无垮塌隐患,及时清理树木隐患。同步开展“雨后特巡+入户宣传”专项行动,将供电安全保障从“被动抢险”转向“主动预防”,全力保障电网安全稳定运行。

  当前,陕西省仍处于“主汛期”,气象变化迅速,国网陕西电力始终密切加强与气象、水利等部门联系,及时掌握汛情、雨情信息,持续夯实防汛基础,开展输变配电设备设施巡视运维,做好重要用户电力设施供电保障,以实实在在的行动为三秦百姓可靠用电和民生安稳筑牢坚实屏障。(柴迎)

责任编辑:梅镱泷

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