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安康布设100个志愿服务点提升游客旅游体验
2026年09月09日 10:57 陕西日报

  本报讯 (记者 董剑南)9月4日,记者从安康市文化和旅游广电局获悉:为迎接西康高铁开通,持续提升全域旅游服务品质,安康市布设100个旅游志愿服务点,为市民游客提供高效、便捷、暖心的出行服务。

  据悉,旅游志愿服务点坚持“全域覆盖、重点突出、便民高效”布局原则,紧扣安康文旅资源分布、游客流动规律及交通出行特点,重点布设在A级旅游景区、旅游交通节点、高速出入口、商业街区等关键点位。

  各点位将按照有服务场地、有形象标识、有设施设备、有服务保障和优志愿者队伍、优服务项目、优服务标准、优服务品牌的标准建设运行,配齐志愿者力量、便民服务物资、文旅宣传资料、应急保障用品,为市民游客提供旅游咨询、线路指引、便民帮扶、文明引导等志愿服务。

  安康市文化和旅游广电局还先后开展旅行社、导游、星级饭店、等级旅游民宿等多领域行业专项培训,实现行业从业人员培训全覆盖。

  近日,来自常州、天津、西安、榆林、延安的40家文旅企业、旅行社负责人齐聚安康,参加“乘西康高铁 赴安康之约”文旅交流考察活动。活动旨在搭建跨区域文旅合作桥梁,深化苏陕、津陕协作,推动城市之间资源互补、客源互送,释放文旅消费潜能。

  “安康生态优势突出,汉江两岸夜景动人,文旅体验丰富。后续,我们将做好客源输送,让更多天津游客来安康旅游打卡。”千羽(天津)文化旅游有限公司经理潘烨说。

  安康市文化和旅游广电局相关负责人表示,安康市将不断拓展服务内容、创新服务形式、提升服务质效,推动旅游志愿服务常态化、规范化、品牌化,做好西康高铁开通文旅服务保障,助力全市生态旅游产业高质量发展。

责任编辑:梅镱泷

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