近日,西安市雁塔区人民法院审理了一起球鞋丢失案件,小虎以1万元的价格在某APP购物平台购买了一双某奢侈品时尚板鞋,为洗护该鞋,小虎于2022年7月在网上下单了由上海某科技有限公司提供的球鞋深度清洗服务,但取鞋时却被告知鞋子已被取走。
小虎无奈将凡是与鞋子有过接触的三位商家都告上了法庭,要求三商家共同赔偿购鞋费用,上海某科技公司、快递公司及便利店都认为自己没有理由承担小虎的损失。
据了解,该科技公司于2022年8月完成洗护并将板鞋以快递寄出,收件地址及联系方式即为寄来时的小虎所提供的信息。时隔两日,快递员将该快递件送至目的地并电话联系小虎。小虎称可先行放置于小区便利店。又隔两日,便利店催促小虎来取走该快递件。
三天后,小虎前往便利店取等待已久的板鞋,便利店却告知其该快递件已被取走。后小虎无奈报警称其快递不见了,民警到场查看监控时发现监控已坏。至此,该双球鞋“下落不明”。
西安市雁塔区人民法院曲江法庭孟君梅法官经审理认为,原告小虎因快递件丢失遭受财产损失,其有权向侵权人主张赔偿。但原告作为案涉板鞋的所有人,明知其价值较高,而在下单时未明确需进行保价,此后在明知快递件暂存于便利店处时亦未及时取件,在经电话催促三天后方去取件,故原告自身对案涉快递件的丢失存在主要过错。
被告便利店虽系对案涉快递件暂时进行无偿保管,且对快递件内物品并不知情,收到该快递件后亦曾电话催促过原告尽快取件,但其在保管期间应对该快递件尽到妥善保管的义务,现该快递件在其保管期间丢失,便利店存在相应过错。
被告上海某科技公司将案涉板鞋清洗后按照原告下单时指定的收件地址及收件人进行了交寄,但其在明知案涉板鞋价值较高的情况下未向快递公司进行说明,亦存在一定过错。快递公司对案涉快递件内是何物品不知情,将该快递件投递暂存至便利店之前亦已征得了原告同意,其对案涉快递件的丢失不存在过错,不应承担赔偿责任。
据此,法院酌定由便利店承担25%的责任、上海某科技公司承担5%的责任、原告自担70%的责任。(雁塔区人民法院 供稿)
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