“小韩，帮叔把高龄复审的资料填报一下。”“好嘞，您把手机给我，我来帮您操作。”4月14日，在西安市临潼区斜口社区省冷冻厂家属院，“逢四说事”如约而至，党员韩欢为居民宣讲了高龄复审政策，现场为部分老人办理复审手续。

　　每月4日、14日、24日，斜口社区党总支牵头，组织党员、社区干部等下沉网格，把各网格的党群服务驿站、小区广场等作为办公地点，开展宣讲政策、办理业务、解答居民疑惑、收集社情民意等活动。

　　斜口社区位于城乡接合部，共有居民1391户3882人，地域跨度大，民情结构复杂，群众需求多样。

　　省冷冻厂家属院用水问题、棉绒厂小区修建便民活动广场问题、盛唐毓城小区邻里矛盾……社区虽小，却连着千家万户。在社区治理中，如何更好发挥党组织的引领作用，进一步发挥党员先锋模范作用，是社区一直探索解决的问题。

　　自去年8月起，斜口社区搭建“逢四说事”居民议事平台，充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用，通过工作前置把矛盾纠纷化解在基层一线，把风险隐患消除在萌芽状态。

　　“网格员，我们楼栋的灭火器临期了，要及时更换。”今年初，党员武丽娜在盛唐毓城小区进行日常巡查时，部分居民反映了这个情况。武丽娜立刻联系物业，对小区灭火器进行全面检查，发现部分楼栋灭火器确已临期，随即对灭火器统一更换，共更换灭火器100余个，消除潜在的火灾隐患，保障了辖区消防安全和居民生命财产安全。

　　斜口社区党总支书记周瑛介绍，在推进“逢四说事”过程中，社区建立工作台账，分类梳理问题，逐项销号办理。一般性问题，由社区党员干部、网格员、物业即时解决；相对复杂的问题，形成“问题清单”，由社区“说事会”协调解决；特殊疑难问题，上报街道党工委，会同相关职能部门协商化解。对居民不合理诉求，社区在做好解释的同时积极链接各种资源，力争做到“件件有着落，事事有回音”。

　　不久前，一位居民的电动车被盗，引起了社区党员干部的重视。社区网格长紧急召开议事会，商讨小区监控安装的问题。斜口社区发挥党员先锋模范作用，积极协调各方资源，制定监控安装方案。如今，新的监控设备覆盖小区出入口、楼道、单元门前等关键区域，实现24小时实时监控，为社区安全织就一张严密的防护网。

　　周瑛介绍，社区以党总支为引领，居民委员会为主导，社区群众为主体，物业公司、物管会、业委会、驻地单位、社会组织、双报到单位等共同参与，构成说事共商主体，并由党员、骨干成员、专业人员组成“说事会”，共同商讨形成解决方案，力争大事不出社区、小事不出网格。

　　截至目前，“逢四说事”处理事项82件，涉及矛盾纠纷类10件、困难诉求类17件、工作建议类12件、投诉意见类16件、琐事代办类27件。

　　近年来，临潼区持续深化党建引领社区治理，不断创新实践协商议事自治路径，凝聚社区治理合力。“逢四说事”通过治理关口前移，用有温度的服务拉近邻里关系，让社区治理变成大家的事，推动治理模式由单向管理向共治共享转变。(记者 王帅)

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