随着暑期到来,陕西迎来又一波旅游高峰。根据携程分析预测,今年暑期,陕西省住宿、火车、机票预订数量同比分别增长12%、10%、5.9%。为进一步提升游客的休闲度假与文化体验需求,陕西移动发挥5G、AI+、大数据等技术优势,通过打造智慧景区、织密高速网络、优化服务保障等系列举措,为游客提供个性化、沉浸式旅游体验。
智慧景区服务 游览体验更舒心
夏日炎炎,寻觅清凉成了众多游客的共同追求。“世界灌溉工程遗产”郑国渠,坐落于陕西省咸阳市泾阳县,被誉为“天下第一渠”,也是国家4A级旅游风景区,山水相依,气候宜人,游客在这里可以欣赏自然与人文交织的独特景观,体验历史文化魅力。
为提升游客游玩体验与景区管理效能,陕西移动依托信息技术优势,助力郑国渠景区打造智慧景区。通过建设综合监控中心平台、售票系统云平台以及部署互联网专线,提供景区人流量管控、景区门票人脸识别、高清视频安防、智能机器人景点介绍导航等功能应用,实现了景区人流、车流、安全的智能化管理,缩短了游客购票、入园的等候时间,有效提升了景区管理效率和服务质量。
榆林米脂县杨家沟革命纪念馆,作为红色旅游的热门目的地,近年来吸引了众多游客前来参观学习。为进一步提升游客体验,丰富红色文化感知形式,陕西移动为杨家沟革命纪念馆打造了“数智旅游”项目,通过5G技术赋能,将杨家沟村全景及十二月会议旧址、展馆等多处景点制作成VR视频,游客只需佩戴上VR眼镜,便能开启沉浸式游览之旅,置身于革命历史场景之中。
寻找一个既小众又美丽的“海岛”避暑胜地,安康瀛湖风景区是理想去处,岛屿星罗棋布,有“陕西千岛湖”之称,泛舟湖面,在水天一色感受夏日静谧。陕西移动助力打造瀛湖智慧景区,带游客开启智慧旅游新模式。智慧景区系统实现在线购票、在线兑票、刷票入园的自助流程,还可以根据智慧数据调度船只,疏导游客,保证游客安全和便捷。
5G-A信号升格 网络体验再升级
随着旅游热度持续攀升,大唐不夜城、钟楼等热门景点的高密度人群对移动网络承载能力提出更高要求。陕西移动在热门景区完成5G-A网络规模部署,通过网络升级,不断优化游客出行打卡体验。
大唐不夜城作为西安人气网红打卡地,在旅游高峰期日均客流量超30万人次,AR导览、高清直播、在线支付等应用对网络性能提出挑战。陕西移动创新采用“5G-A+AI”的融合方案助力景区实现“信号升格”,即时通信、直播等时延改善超5%,视频卡顿改善近60%。依托5G-A+AI技术,游客可体验AR沉浸式导览,实时进行4K高清直播。同时,AI导览可为游客提供实时翻译、人流热力图导航、AI摄影等个性化服务。
玉泉院位于渭南华山脚下,是徒步登山路的起点,这里古木参天,院内有一泉,泉水甘甜清冽,相传与山上的玉井相通,因此得名“玉泉院”。陕西移动持续推进文旅场景的网络信号覆盖和应用体验提升,目前已在华山玉泉院景区建设了5G-A基站,让广大游客能享受到稳定可靠的网络体验,在华山打卡游玩“信号升格”。
今年以来,陕西移动持续推进5G-A网络建设与商用,以“信号升格”助力旅游行业发展。目前,陕西移动已部署5G-A3CC站点超500个,已覆盖秦始皇兵马俑博物馆、西安钟楼、秦岭野生动物园等10多个热门景点。
网络服务守护 云端体验更沉浸
烈日炎炎,避暑于家中,也是大众的选择之一。依托5G、AI等技术,陕西移动将服务延伸至用户家中,助力广大用户实现“宅家过暑假”,让用户足不出户也能畅享“诗与远方”。
近日,在榆林塞纳公馆小区,陕西移动智慧家庭工程师正在为李先生家安装新的宽带,“刚打电话办理了移动宽带升级,你们就顶着高温赶来了,太感谢了!”李先生说。陕西移动不断提升网络服务,为用户的居家娱乐体验保驾护航。无论是追剧、游戏,还是高清视频通话,都能流畅体验。
值得一提的是,借助5G+VR技术,陕西移动为商洛、汉中等地打造全域旅游5G+VR慢直播平台,让用户在家中即可“亲临”壮美秦岭,沉浸式感受山水风情。
此外,陕西移动持续升级产品与服务,以全光组网为底座,丰富连接智能家居生态。智能门锁、家庭安防摄像头、烟雾报警器等安全类设备,构建起全方位的家庭安全防护网,保障用户暑期安心出行。
漫漫暑期,陕西移动将继续做好出游通信网络保障,不断创新智慧文旅新模式,持续激发智慧文旅新活力,为游客带来更多智慧旅游体验。
责任编辑:王雨蜻