在西安经开区,优化企业服务不仅是一种理念,更是实实在在贯穿于企业全生命周期的深度实践。从企业招商设立、变更落地,到经营迁移、歇业注销,经开区以贴心的陪伴、精准的帮扶以及柔性的监管,构建起“一站式”服务闭环,塑造了独具特色的经开服务品牌。

今年以来,经开区在市场主体登记与许可业务方面成绩亮眼。新登记各类市场主体达14165户,其中内资企业8887户、外资企业71户、个体户5207户;各类许可业务办理量也稳步提升,食品经营许可证办理1863件、仅销售预包装食品经营者备案1679件、药品经营许可证236件、三类医疗器械324件、二类医疗器械593件、特种设备使用登记997件。这一系列数据,折射出经开区宽松平等的准入环境、高效便捷的审批流程和精准专业的服务机制。
政策精准“滴灌”,激活市场主体活力
《公司登记管理实施办法》施行后,注册资本认缴出资期限调整至5年以内,对部分存量企业带来一定压力。市场监管经开分局积极响应企业诉求,经过多方论证、专业评估以及集体决策,创新制定了《公司申请豁免5年认缴期限申请程序》,高效推动豁免政策落地见效,切实为企业纾困解难,有效延长企业存续周期,为市场主体平稳有序发展注入了新的制度活力。
经开区还积极推进“1+N”指导清单体系建设,围绕特色产业直播营销、食品安全风险管控等领域,制定了12项细分领域合规指引。全年举办涉企政策讲座、行政指导会、合规经营讲堂20余场,推出市场监管会客厅、“三问厅”等政企交流品牌,服务超万家经营主体,切实帮助企业解难题、稳发展。同步开展企业技术帮扶行动,依托质量基础设施“一站式”服务平台,为抽检不合格企业提供定点帮扶,督促企业建立产品质量安全管控机制。
简化迁移流程与助力“个转企”双向发力
企业迁移登记,尤其是跨省域迁移,因涉及多个部门、流程复杂且耗时较长,向来是企业发展过程中的痛点所在。经开区率先推行“企业迁移登记一件事”,依托陕西政务服务网“企业迁移一件事”模块,联合涉企经营相关部门开展并联审批。这一举措大幅削减了申请材料,简化了办事环节,办理时限从原本的20个工作日锐减至1个工作日,成功将迁移登记这一企业发展的堵点难点转化为经开区服务的亮点。
本土企业的培育同样至关重要,“个转企”是提升市场主体发展质量的重要途径。经开区提供全流程的帮办指导服务,涵盖“一对一”的咨询辅导以及帮办代办,助力个体工商户实现“无障碍”转型,形成了从培育、成长、发展到辐射的完整闭环,有效激发了市场活力。
柔性执法,树立服务型监管新标杆

今年以来,经开区围绕市场监管执法“六化建设”,探索落实市场监管执法标准化“西安模式”,推行服务型执法新模式。以有温度的执法“小切口”,推动营商环境“大提升”。经开区秉持柔性执法理念,对轻微违法行为优先运用教育、告诫、引导等手段,落实“首违不罚”,给企业更多自我纠正空间。自市场监管领域轻微违法行为依法不予处罚和减轻处罚清单实施以来,截至目前,经开区市场监管行政执法共办理免罚轻罚案件60余件,为各类经营主体减免金额超10万元。这一举措既避免企业因小过失陷入经营困境,也增强执法公信力,为区域经济高质量发展注入新动能。
来源:西安经开区
责任编辑:吴西檬